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KNX für Hotels – DND/MUR, Zimmerstatus & effiziente Abläufe im Hotelbetrieb
KNX Hotelautomation (oft als GRMS – Guest Room Management System umgesetzt) verbindet das, was im Hotel täglich zählt: Gästekomfort, Housekeeping-Prozesse und Energieeffizienz. Statt isolierter Einzellösungen laufen Licht, Beschattung, Klima, Meldungen und Zimmerstatus in einem System zusammen – skalierbar vom Boutique-Hotel bis zur großen Anlage.
DND & MUR im Hotel: Was bedeutet das – und warum ist KNX dafür ideal?
DND steht für „Do Not Disturb“ – der Gast möchte nicht gestört werden. MUR bedeutet „Make Up Room“ – das Zimmer soll gereinigt/aufbereitet werden. Klassisch hängen diese Hinweise als Schild an der Tür. In einer KNX-Lösung werden DND/MUR zusätzlich als Status in das System übertragen: sichtbar an der Tür, auswertbar für Housekeeping und optional zentral verfügbar, z. B. an der Rezeption oder in der Gebäudeleittechnik.
Was bringt DND/MUR mit KNX in der Praxis?
- Weniger Wege fürs Housekeeping: Zimmerstatus schneller erkennen, Reinigung gezielter planen.
- Weniger Störungen für Gäste: DND kann z. B. Klingel/Signal deaktivieren (geräteabhängig).
- Klare Prozesse: MUR signalisiert „Zimmer frei zur Reinigung“ – ohne Türkontrolle vor Ort.
- Mehr Transparenz: Statusmeldungen sind dokumentierbar und für Abläufe nutzbar.
Typische KNX Hotel-Funktionen (GRMS) – weit mehr als nur DND/MUR
KNX im Hotel bedeutet nicht nur „Schalter modern“. In der Praxis werden mehrere Gewerke kombiniert – je nach Hotelstandard:
- Zimmerstatus: DND/MUR, optional Belegung/Service-Anforderung (geräte- und projektabhängig).
- Licht & Szenen: Welcome-, Nacht-, Cleaning- oder Abwesenheits-Szenen.
- Beschattung: Jalousien/Rollläden automatisiert nach Tageszeit/Anwesenheit.
- Klima & Lüftung: temperatur- und belegungsabhängige Regelung (GRMS-Logik).
- Energie sparen: ungenutzte Lasten reduzieren, sobald das Zimmer „leer“ ist (projektabhängig).
- Visualisierung: Statusanzeigen für Housekeeping/Front Office je nach Integrationskonzept.
Warum KNX für Hotels? Vorteile für Betreiber & Technik
- Standard & Zukunftssicherheit: herstellerübergreifend, modular erweiterbar.
- Skalierbar: vom einzelnen Zimmer bis zur gesamten Etage / Gebäudestruktur.
- Wartungsfreundlich: klare Zustände, saubere Parametrierung, dokumentierbare Logik.
- Gästeerlebnis: intuitive Bedienung, klare Statusanzeigen, weniger Störungen.
- Operative Effizienz: Housekeeping und Technik profitieren von eindeutigen Statussignalen.
Auswahlhilfe: Welche Produkte gehören typischerweise in diese Kategorie?
- DND/MUR-Taster im Zimmer (Gästewunsch setzen)
- Statusanzeige außen an der Tür oder im Flur (DND/MUR sichtbar)
- Eingänge/Schnittstellen für Türkontakte, Präsenz/Belegung oder Meldesignale
- Raum-/Zonensteuerung (Licht, Beschattung, Klima) als GRMS-Baustein
ETS-Applikation & Planung
Hotelautomation ist Prozessautomation: Entscheidend sind die Statuslogik (DND/MUR), die gewünschten Signalisierungen und die Übergaben an Housekeeping/Front Office. ETS-Applikationen und Datenblätter findest du bei den jeweiligen Artikeln im Downloadbereich. Je nach Hersteller unterscheiden sich Objektumfang, Statuslogik und Zusatzfunktionen.
FAQ – KNX für Hotels (DND/MUR & Zimmerstatus)
- Was bedeutet DND und MUR im Hotel?
- DND = „Do Not Disturb“ (nicht stören). MUR = „Make Up Room“ (Zimmer reinigen/aufbereiten). Beide Zustände werden über Taster gesetzt und können als Status angezeigt und zentral ausgewertet werden.
- Worin liegt der Vorteil gegenüber einem klassischen Türschild?
- Bei KNX wird der Status nicht nur sichtbar, sondern auch ins System übertragen. Das verbessert Housekeeping-Planung und reduziert Kontrollgänge – je nach Konzept sogar mit zentraler Auswertung.
- Kann DND die Klingel oder Signale unterdrücken?
- Viele DND/MUR-Lösungen unterstützen eine Logik, bei der bei aktivem DND z. B. die Klingel stumm geschaltet wird – abhängig vom Gerät und der Projektparametrierung.
- Was ist GRMS im Zusammenhang mit KNX?
- GRMS („Guest Room Management System“) ist die hoteltypische Raumautomation: Licht, Klima, Beschattung und Zimmerstatus (z. B. DND/MUR) werden in einem System zusammengeführt, um Komfort und Effizienz zu steigern.
- Kann ich DND/MUR an Rezeption oder Housekeeping sichtbar machen?
- Ja – je nach Systemdesign können Statusmeldungen zentral visualisiert werden (z. B. für Housekeeping-Organisation). Die konkrete Umsetzung hängt von Visualisierung/Software und Schnittstellen ab.
- Welche Basis braucht ein KNX Hotelzimmer mindestens?
- Typisch sind: KNX Bus im Zimmer, passende Bedien-/Statuskomponenten (z. B. DND/MUR), sowie die gewünschte Raumsteuerung (Licht/Schattung/Klima). Details hängen vom Hotelstandard und Raumtyp ab.
